Hoàn 200% Nếu Hàng Giả

Cam kết bảo vệ quyền lợi khách hàng - Không để ai phải mua hàng giả

🛡️ Cam kết mạnh mẽ của Gốc Gác

Nếu bạn phát hiện sản phẩm không đúng nguồn gốc, chất lượng kém hoặc hàng giả, chúng tôi sẽ HOÀN LẠI 200% GIÁ TRỊ ĐƠN HÀNG không cần điều kiện.

Điều kiện áp dụng

1

Phát hiện trong 7 ngày

Kể từ ngày nhận hàng

2

Có bằng chứng rõ ràng

Hình ảnh/video sản phẩm, giấy kiểm định (nếu có)

3

Sản phẩm còn nguyên vẹn

Chưa sử dụng hoặc sử dụng ít hơn 30%

Quy trình khiếu nại & hoàn tiền

1

Liên hệ Hotline

Gọi 1900 xxxx hoặc email support@gocgac.vn

2

Gửi bằng chứng

Hình ảnh sản phẩm, video unboxing, mã đơn hàng

3

Xác minh

Đội ngũ QC kiểm tra trong vòng 24h

4

Hoàn tiền 200%

Chuyển khoản ngay sau khi xác minh thành công (tối đa 48h)

Các trường hợp được hoàn 200%

Sản phẩm không đúng như mô tả (nguồn gốc, trọng lượng...)
Chất lượng kém, không đạt tiêu chuẩn đã cam kết
Phát hiện hàng giả, hàng nhái có giấy kiểm định
Sản phẩm hết hạn, không còn tươi ngon

Thông tin liên hệ

Hotline: 1900 xxxx

Hỗ trợ 24/7

Email: support@gocgac.vn

Phản hồi trong 2 giờ